?>

Türk Telekom uygulaması yenilendi

Türk Telekom, 2023’te 79 milyonu geçen indirilme sayısına ulaşan uygulamasını yeniledi. Firma son tasarım trendlerine uygun olarak yenilediği uygulamasını müşterilerinin kullanımına sundu.

Gündem - 6 ay önce

Türk Telekomlular mobil, evde internet, ev telefonu ve Tivibu ürünleri ile ilgili işlemleri tek uygulamada yapılabiliyor. Türk Telekom müşterileri uygulama üzerinden; satın alınan ürünlere ait hesaplar arasında geçiş yapabiliyor. Ayrıca mobil, evde internet, ev telefonu ve Tivibu sahipleri yenilenen uygulama ile aboneliklerine ilişkin çok sayıda işlemi yapabiliyor.

UYGULAMA FARKLI İŞLEM ÇEŞİTLERİNE SAHİP

Türk Telekom evde internet müşterileri Türk Telekom uygulaması üzerinden modemlerinin şifresini kolay bir şekilde değiştirebiliyor. Güvenli internet profil değişikliklerini, internet bağlantı desteği ve bağlantı kontrolü gibi işlemlerini uygulama üzerinden gerçekleştirebilen Türk Telekom müşterileri, taleplerinin durumunu uygulama üzerinden takip edebiliyor.

Bunun yanında Türk Telekom müşterileri, dijital servislerde yer alan eğitim paketleri, internet güvenliği paketleri gibi ürün ve hizmetleri uygulamadan satın alabiliyor. Ayrıca taahhüt süreleri ile fatura bilgilerini gözlemleyebiliyor ve faturalarını ödeyebiliyorlar.

Online kanaldan, mobil ve evde internet aboneliği yaptıran yeni müşteriler, ek indirimli tekliflerden yararlanırken çeşitli hediye fırsatları da yakalıyor. Yüksek hız ihtiyacı için tek tıkla uygulamadan internet hızlarını yükseltebiliyor. Evde internet taahhüdü veya kampanyasını yenilemek isteyen müşteriler de Türk Telekom uygulamasında geçerli avantajlı tekliflere ve sürpriz hediyelere sahip olabiliyor.

Türk Telekom mobil müşterileri uygulama üzerinden taahhüt, tarife ve paket bilgilerini, kalan kullanımlarını görüntüleyebiliyor, ihtiyaç dahilinde taahhüt yenileme, ek paket ve tarife değişikliği işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Faturasız hat sahipleri ise kredi kartlarını kaydederek sonraki işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirip, talimatlı paketler ile hem avantajlı fiyatlardan yararlanıyor hem de ilk kez talimat veren müşteriler ücretsiz kullanım hakları kazanıyorlar. Ayrıca yurt dışı ve çağrı ayarları, başka hatlara TL gönderme gibi birçok işlemi de gerçekleştirebiliyor.

UYGULAMAYA ÖZEL HEDİYE VE FIRSATLAR

Türk Telekom mobil hat sahipleri haftanın belirli günlerinde ‘Sil Süpür’ de internet, dakika gibi hediyeler kazanırken, Muud, E-Dergi gibi Türk Telekom servislerini ücretsiz kullanabiliyor. Ayrıca Bi’ Dünya Fırsat platformuyla evde internet ve mobil müşterilerine birçok kategoride popüler markalardan indirim fırsatı sunuluyor.

“MÜŞTERİLERİMİZİN DİJİTAL KANALLARDAKİ YOLCULUĞUNU KOLAYLAŞTIRIYORUZ”

Yenilenen uygulamaya yönelik açıklamalarda bulunan Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, “Türk Telekom olarak Türkiye’nin dijital dönüşümünde öncü rol oynuyoruz. Türk Telekom uygulaması da her yıl daha fazla sayıda müşterimizin birçok işlemi dijital kanallarda gerçekleştirmesini sağlayarak hayatlarını kolaylaştırıyor. Dijital kanallarımıza kazandırdığımız yeni yetkinlikler ve teknolojik trendlere göre geliştirdiğimiz hizmetlerle müşterilerimize uçtan uca dijital bir deneyim sunmayı sürdürüyoruz. Bu doğrultuda müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yenilediğimiz Türk Telekom uygulamamızla kullanıcılarımıza işlemlerini kolayca gerçekleştirme imkânı sunuyoruz. Müşterilerimizin en iyi deneyimi yaşayabilmeleri için dijital kanallarımızı ve Türk Telekom uygulamamızı sürekli geliştirmeye ve iyileştirmeye devam ederken, ayrıcalıklı tekliflerimizle de müşteri ihtiyaçlarına odaklanmayı hedefliyoruz. Böylece müşterilerimizin hem zamandan hem de bütçeden tasarruf etmelerini amaçlıyoruz” diye konuştu.

DHA

Kaynak: SACITASLAN.COM

Haftanın Öne Çıkanları

Kendisini bıçaklayan oğlundan şikayetçi olmayan baba hastanede can verdi

2024-06-28 12:37 - Gündem

Tatar- Stewart görüşmesi tamamlandı… Stewart: “Ara bölgedeki ‘askerileşmeden’ endişeliyiz”

2024-07-02 18:53 - Gündem

Türksat 6A Uydusunun Fırlatma Tarihi Açıklandı

2024-06-28 12:42 - Gündem

İstanbul Havalimanı Avrupa birincisi

2024-07-02 19:08 - Gündem

TC Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Işıkhan, KKTC’de temaslarda bulunuyor

2024-06-28 12:58 - Gündem

Limonata Satarak 11 Yaşında Milyoner Olan Kızın Hikâyesi

2024-07-02 20:08 - Gündem

TC Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı Prof. Dr. Işıkhan, KKTC’de temaslarda bulunuyor

2024-06-28 13:03 - Gündem

İzmir’de kumar oynarken yakalanan 127 kişiye 815 bin TL ceza

2024-07-02 20:13 - Gündem

MSB'nin '3. Dünya Savaşı' açıklamasından sonra Norveç'ten dikkat çeken adım

2024-06-28 13:07 - Gündem

İnsan Gözünden İlham Alan Yeni Bir Kamera Geliştirdi

2024-07-02 21:02 - Gündem

İlgili Haberler

Beykoz'da yokuş aşağı kayan İETT otobüsü evin bahçesine düştü

18:07 - Gündem

İş yeri sahibinin kovada sakladığı 1 milyon TL yandı!

17:38 - Gündem

İSPARK ücretleri 6 yılda 25 kat arttı

17:08 - Gündem

Yunanistan'da şiddetli yağışlar toprak kaymasına yol açtı

16:58 - Gündem

iOS 18.2 iPhone'larda Aşırı Isınmaya Neden Oluyor

16:23 - Gündem

Günün Manşetleri

Yunanistan'da şiddetli yağışlar toprak kaymasına yol açtı

16:58 - Gündem

Lefkoşa Kaza Tapu Amirliği'nde yarın tam gün grev

15:22 - Kıbrıs

Cumhurbaşkanı Tatar:Şampiyon Meleklerimizi her zaman kalbimizin en müstesna yerinde yaşatacağız

11:22 - Gündem

Gazze'deki hükümet: İsrail'in Deyr el-Belah Belediye Başkanını öldürmesi savaş suçudur

10:18 - Gündem

Gazimağusa’da arıtılan atık su ile hayvan yemi üretiliyor

10:13 - Gündem